Nous sommes une agence boutique spécialisée dans les acheteurs étrangers qui veulent acheter un appartement à Barcelone sans finir par signer le premier bien que leur montre l'agence du vendeur. Nous travaillons en italien, français, anglais et espagnol, nous n'avons pas de portefeuille propre et nous ne touchons pas un euro de l'autre côté, ce qui veut dire que si une opération ne te convient pas, notre travail est de te le dire avant que tu signes les arras.
Nous accompagnons des acheteurs en italien, français, anglais, espagnol et allemand, même si tu vis à l'étranger et n'as pas encore mis les pieds à Barcelone.
En Espagne, la pratique habituelle veut que l'agence immobilière représente le vendeur et soit payée par le vendeur, ce qui laisse l'acheteur sans personne de technique pour relire ce qu'il signe. Un buyer agent inverse l'équation, parce qu'il travaille uniquement pour toi, vit de ce que tu lui paies et n'a aucun intérêt à te faire signer à n'importe quel prix.
Nous n'avons pas d'appartements en portefeuille, nous ne représentons aucun promoteur et nous ne touchons aucune commission du vendeur, donc quand nous te disons qu'une opération n'est pas bonne, nous ne renonçons à aucun gain en te freinant. Cela, qui paraît mineur, change le ton de toute la conversation.
L'une des associées fondatrices est suisse et native en français, italien et anglais, et le reste de l'équipe est de Barcelone, ce qui nous permet de négocier dans la langue du notaire sans perdre les nuances et de t'expliquer dans la tienne ce que tu signes, y compris ce paragraphe sur l'IBI ou la derrame que le gestionnaire lit en général un peu vite.
Avant de bouger de l'argent, nous mettons par écrit les comparables réels de la rue, les charges du bâtiment, les derrames votées, l'état du bail s'il y en a un et la marge de négociation que nous estimons réaliste. Si le chiffre ne colle pas avec le marché, c'est le rapport qui le dit, pas nous oralement.
Tu n'as pas toujours besoin du service complet, parfois il suffit que quelqu'un te relise des plans avant de signer les arras et te dise si les 480.000 qu'on te demande ont du sens dans cette rue. C'est pour cela que nous avons cinq niveaux de service, chacun avec un prix clair et un livrable concret, et tu commences par celui qui correspond à ton moment d'achat.
Un rapport écrit qui valide si ton idée d'achat colle à la réalité du marché de Barcelone, avant que tu perdes des semaines sur des portails qui ne s'appliquent pas à ton cas. Nous le livrons en 5 jours ouvrables et il te sert à décider si tu continues, ajustes le budget ou changes de quartier.
Tu as un appartement précis sur la table et l'agence du vendeur te presse pour signer les arras. C'est là que nous intervenons avec un rapport qui te dit si les comparables de cette rue tiennent le chiffre, quelles charges pèsent sur l'immeuble, quelles derrames seront votées dans les deux ans qui viennent et quelle marge réelle existe pour négocier le prix. À Barcelone, une mauvaise offre d'arras peut te coûter 20.000 ou 30.000 euros, et personne de l'autre côté de la table ne va te prévenir.
Tu vis à Lyon, Milan ou Zurich, un appartement t'a plu sur photos et tu as besoin de quelqu'un qui y aille, le regarde d'un œil critique et t'appelle en sortant. Nous faisons une vidéo commentée, des photos de détail et un avis honnête écrit en moins de 48 heures, même si la conclusion est qu'il ne vaut pas la peine de prendre l'avion pour le voir.
Nous faisons un briefing approfondi de ce que tu cherches et nous ratissons le marché à ta place, y compris la partie qui n'arrive pas sur Idealista, avec une sélection hebdomadaire de 5 à 10 options déjà filtrées. Tu ne regardes que ce qui mérite d'être regardé, et nous écartons sans que tu le voies tout ce qui ne correspond pas au briefing.
Tu entres avec nous et tu sors avec les clés. Nous portons recherche, filtrage, visites, négociation, arras, due diligence, notaire et remise de clés, en coordonnant avec ton avocat et ton fiscaliste si tu en as, ou avec les nôtres de confiance si cela t'intéresse. C'est le service que choisit l'acheteur HNWI qui valorise plus son temps que le coût de l'honoraire.
Le processus est le même que tu nous engages pour un rapport ponctuel ou pour le service complet, la seule chose qui change est jusqu'à quelle étape nous t'accompagnons. Nous commençons toujours par comprendre ta situation réelle, pas par te montrer des appartements.
Tu remplis un formulaire court avec ta situation, ton budget et tes délais, et en moins de 24 heures nous te répondons avec une première lecture et le service qu'il a du sens d'engager en premier.
Nous faisons un appel de 30 minutes dans ta langue, nous validons ton idée d'achat face à la réalité du marché et, si nous démarrons, nous signons un mandat simple par écrit avec périmètre, délais et prix fermés.
Nous travaillons selon le service contracté, avec des livrables datés, un contact unique et des points toutes les deux semaines si l'opération l'exige, sans liste interminable d'appartements par WhatsApp ni promesses vagues.
Nous t'accompagnons chez le notaire, nous relisons l'acte paragraphe par paragraphe dans ta langue et, une fois les clés signées, nous restons disponibles le premier mois pour ce qui sortira, parce qu'il sort toujours quelque chose.
Tu peux, bien sûr, et beaucoup le font bien. Le problème n'est pas de trouver des appartements, c'est de lire ce qu'il y a derrière chaque annonce : comparables de rue, derrames votées, baux hérités, charges au registre, marges réelles de négociation. L'agence qui publie l'annonce connaît ces données et travaille pour le vendeur, donc elle ne te les dira pas, et un acheteur étranger les découvre, dans le meilleur des cas, quand il a déjà signé les arras. Notre Rapport Achat Sécurisé coûte entre 390 et 690 euros et, sur des opérations à partir de 400.000 euros, fait souvent économiser bien plus que ça rien que sur la marge de négociation détectée.
Oui, et nous le recommandons même. L'agence que tu connais est sans doute celle du vendeur ou une agence mixte qui touche des deux côtés, et dans les deux cas elle ne te représente pas uniquement toi. Nous entrons comme ton équipe, nous relisons ce que cette agence te propose, nous t'accompagnons aux visites si tu veux et nous négocions face à l'autre partie sans peur de casser la relation, parce que nous ne dépendons pas de leur pipeline pour vivre.
Non, jamais, et c'est écrit dans le mandat que tu signes avec nous. Nous n'acceptons pas de commission, de cadeau ni d'« incentive » du vendeur, de son agence, de son promoteur ou de sa banque, et si à un moment tu détectes que c'est le cas, nous te remboursons 100 % de ce que tu nous as payé. C'est la seule façon que notre conseil vaille quelque chose.
C'est exactement le profil pour lequel nous existons. Plus de la moitié de nos clients nous contactent depuis l'Italie, la Suisse ou la France, sans avoir encore foulé le quartier où ils veulent acheter, et nous travaillons toute la phase préliminaire en visioconférence dans ta langue, avec visites professionnelles à ta place et signature possible par procuration notariale si tu ne veux pas voyager pour la clôture.
Cela dépend beaucoup de ta situation. Si tu as déjà le NIE, le financement prêt ou tu paies comptant et un appartement trouvé, des arras au notaire on peut clore en 6 à 10 semaines. Si tu pars de zéro, sans NIE, sans compte en banque espagnol et sans appartement choisi, compte entre 4 et 7 mois pour tout le processus, recherche comprise. Ce qui rallonge le plus n'est pas la recherche en soi, mais les démarches administratives côté acheteur étranger.
Une première lecture honnête de ton cas, sans engagement et sans tarif, avant que tu décides d'engager qui que ce soit, nous ou un autre.